El mundo digital y sus constantes transformaciones fueron los protagonistas del foro académico ‘Tendencias y Desafíos del Marketing y la Comunicación Digital’, organizado por la Escuela de Tecnologías de la Universidad UTE el 20 de noviembre de 2024, en la Sede Matriz. Este evento reunió a destacados expertos y estudiantes interesados en analizar las últimas tendencias y desafíos en un ámbito esencial para las sociedades contemporáneas.

Alma Orozco, docente de la Escuela de Tecnologías, destacó que el propósito principal del foro fue crear un espacio de reflexión académica y fortalecer la conexión entre la academia y la comunidad. La iniciativa, según Orozco, permite comprender cómo las tendencias emergentes pueden ser aprovechadas para mejorar las estrategias de comunicación y marketing digital.

La consultora en comunicación estratégica, Karina Granja, abordó el tema ‘¿Es posible lograr que los clics se conviertan en votos?’, reflexionando sobre cómo el entorno digital influye en las decisiones políticas. Granja enfatizó que los usuarios digitales, especialmente los millennials y centennials, representan el 50% del padrón electoral.

Los centennials valoran profundamente la autenticidad y la transparencia, mientras que su confianza en los medios tradicionales disminuye frente al crecimiento de las redes sociales.

Además, resaltó datos relevantes como el tiempo promedio que las personas dedican a sus dispositivos digitales. En México, por ejemplo, esta cifra alcanza las 7 horas y 37 minutos diarias, lo que subraya la importancia del entorno digital en la vida cotidiana.

Por su parte, Vladimir Obando, director de la carrera de Marketing Digital, analizó las ‘Estrategias en red y entornos digitales’, destacando cómo el carácter dinámico y cambiante de las sociedades actuales plantea retos permanentes para los profesionales del marketing.

“Las condiciones económicas, sociales, culturales y de género configuran nuevas crisis que exigen estrategias de marketing adaptativas”, señaló Obando, quien también resaltó el concepto de transmedialidad, una narrativa que expande historias a través de múltiples plataformas y medios.

El cierre estuvo a cargo de Efren Ortiz, especialista en gerencia de marcas y estrategia digital, quien profundizó en ‘Narrativas de Marcas: más allá del lenguaje de las máquinas’. Ortiz subrayó la importancia de personalizar las experiencias digitales sin perder la esencia humana que conecta a las marcas con sus audiencias.

El foro dejó en claro que el marketing y la comunicación digital son campos en constante evolución, que exigen un enfoque crítico, creativo y adaptable. La Universidad UTE reafirma así su compromiso con la innovación y la formación de profesionales capaces de liderar estos desafíos.

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